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大金空调:大数据时代的主动式售后服务

作者:admin 来源:未知 日期:2018-10-27 19:04 人气:

当空调坏了之后才需要售后?

当闻到异味才想起来清洗保养?

No No No!

大数据时代的售后应该是主动式售后

颠覆传统的“有问题找售后”的被动模式

售后

随着社会的发展,人的感受和体验变成最重要的事情!从产品到服务,是必然趋势!

VRV Intelligent云服务,强大的大数据分析,不仅带来了全新的智能管理体验,为用户的空调使用带来了更加节能便利的体验,更让售后服务变得更超前更贴心!

 

您眼中的售后服务是怎样的?

智能VRV 满足您对服务的想象!

售后解决方案

 

在我发现问题之前,你就发现了 

售后解决方案

主动式售后服务:故障发生时,无需自己报修,会有电话通知您空调故障发生位置和发生原因,并主动预约上门维修时间,迅速解决空调问题。

 

处理故障的速度越快越好

售后解决方案

精准售后:大金团队分析故障发生前30分钟的机器异常数据后,提前准备可能使用的部品部件,还可远程指导现场维修,力求一次解决问题。

 

我什么也不用管,只要享受空调就好

售后解决方案

空调托管服务:空调管理、维修、保养……这些都可以放心地交给专业人员,您只需安心享受空调就好。

 

有属于我的专属服务团队

售后解决方案

专属VIP服务:使用过程中有任何问题,有专属专业客服团队,随时为您解决任何问题。

 

我需要随时调取运行报告向上级汇报

售后解决方案

运行报告:专业报告帮助您随时掌握您的空调运行情况,并为您提供合理的空调节能建议。

 

不仅想我所想,还能想我未想

售后解决方案

清洗保养服务:根据空调运行情况,准确判断维保时机,主动向用户提案维保内容。

 

大金VRV  Intelligent系列

独一无二的主动式售后服务

让这些设想都成为现实

 

大金VRV  Intelligent系列

始终致力于满足的您的下一步需求

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